キヤノン Q5 印刷したら色がかすれる

文書番号：21

【黄色いテープ】と【オレンジのゴム栓】がついている場合、空気口を塞いでいるため、正常な印字ができません。

ご使用前に必ず外すようにして下さい。

！カートリッジの取り扱いに注意

・必ず先に、黄色いテープを剥がしてください。
・絶対に振らないでください。
・落としたり、側面を強く押したりしないでください。

上記注意事項の通りおこなわなかった場合、
インクで手や衣服を汚す恐れがあります。

＜【黄色いテープ】と【オレンジのゴム栓】の外し方＞

①インクカートリッジの上面にある、【黄色い】テープをはがしてください。

②インクカートリッジの端をもち、【オレンジ色のゴム栓(キャップ)】を取り外します。

インクの乾燥による目詰まりの可能性があります。
（純正カートリッジを使用していても起こる不具合です。）

お使いのプリンタマニュアルをご確認の上、ヘッドクリーニングを1～2回ほど試してください。
（インクが固着したヘッドまで浸透し、目詰まりが解消される場合がございます。）

その後、各色が問題なく印刷できているか確認するために、
そのプリンタにあるテストパターンでの印刷をしてください。

プリンタのテストパターン印刷がご不明な場合は、
以下リンク先のページのご利用を検討ください。

●テストパターン印刷の結果、色が正しく出ない場合

強力クリーニングを1回試してください。

●強力クリーニングをしても、色が正しく出ない場合

1～2時間放置し、その後もう一度ヘッドクリーニングを1回試してください。

インクカートリッジが原因の可能性が考えられます。ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。

ご購入から1年以内に製品不良が発生した場合は交換させていただきます。
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